Работа с панелями управления через firewall и proxy

Доступ к панелям управления вашего виртуального хоста производится через порт 19638. Если вы имеете доступ в Интернет через корпоративный firewall, то в случае невозможности доступа к вашим панелям управления пожалуйста обратитесь к вашему системному администратору.

Если же при попытке доступа к вашим панелям управления вы получаете следующее сообщение броузера об ошибке:

ОШИБКА
Запрошенный URL не может быть доставлен
Доступ запрещен

или

ERROR
The requested URL could not be retrie
Access denied

то вероятнее всего proxy-сервер вашего Интернет-провайдера блокирует доступ через требуемый порт.

Для устранения этой ошибке вы можете либо обратиться к вашему Интернет-провайдеру с просьбой открыть доступ через порт 19638, либо - настроить ваш Интернет-броузер следующим образом (показано на примере MS Internet Explorer):

в меню Tools выберите Internet Options, затем - закладку Connections, выберите ваше Интернет-соединение, затем нажмите кнопку Settings (или нажмите кнопку LAN Settings, если вы имеете доступ к Интернет через локальную сеть) , в разделе Proxy server нажмите кнопку Advanced, в поле Exceptions впишите:

ваше доменное имя:19638
например: www.mydomain.ru:19638

и нажмите кнопку OK, и затем нажимайте все последующие кнопки ОК до закрытия окна настроек броузера.

Эту настройку можно также сделать через Control Panel системы Windows (Панель Управления), через Internet Options.

Настройки для прокси-сервера в других операционных системах и в других типах броузеров смотрите в их документации.

В случае невозможности устранения проблемы доступа к панелям управления вашего виртуального хоста, пожалуйста свяжитесь со службой поддержки.